Wissenswertes / AGB

Zimmer

Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer und verfügen über Dusche, WC, Föhn, Kabel-TV, Telefon, teilweise mit WLAN und Balkon

 

Buchungen

Das Buchen bestimmter Zimmerkategorien ist möglich. Wünsche hinsichtlich der Zimmer-Nummern und Etagen berücksichtigen wir gerne nach Verfügbarkeit.

 

An- und Abreise

Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr beziehen.
Die Zimmer reservieren wir bis 18:00 Uhr für Sie. Bitte sprechen Sie eine spätere Anreise mit uns ab. 
Am Abreisetag sollte das Zimmer bis 11:00 Uhr geräumt sein.

 

KONUS - Gästekarte

Nutzen Sie kostenfrei die öffentlichen Verkehrsmittel im Hochschwarzwald und erhalten Sie Vergünstigungen und ermäßigte Eintrittspreise (im Übernachtungspreis enthalten).

 

Abholung

Fragen Sie an unserer Rezeption nach unserem Hol- und Bring-Service.

 

Bademäntel

Können Sie gegen eine einmalige Gebühr ausleihen.

 

Parken

Unsere Parkplätze sind kostenfrei. Acht hoteleigene, überdachte Stellplätze können auf Wunsch angemietet werden.

 

Hunde

Hunde können Sie nach vorheriger Anmeldung mit eigenem Hundekorb oder –decke mitbringen (gebührenpflichtig).

 

Gutscheine

Gerne stellen wir Ihnen Gutscheine für Hotel, Restaurant und Wellnessanwendungen aus.

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Bezahlung

Wir akzeptieren Bargeld, EC-Karte, Maestro- und Kreditkarten (keine American Express). 
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden weder vergütet noch gutgeschrieben.

 

Preisliste

Bei Erscheinen einer neuen Preisliste verliert die vorherige ihre Gültigkeit. Es gilt der gültige Mehrwertsteuersatz.

 

Gastaufnahmevertrag

Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald die Reservierung beidseitig bestätigt wurde – gleichwohl ob mündlich oder schriftlich.

 

Stornierung

Sie können bis 5 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung behalten wir uns vor, 80% und am Anreisetag 100% des Zimmerpreises in Rechnung zu stellen.

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